Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. Oktober 2026

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Abschluss und die Nutzung des kostenpflichtigen Zugangs zur Klarstern Web-App über klarstern.com — für den einmaligen Zugang ebenso wie für die bis zum 12. Oktober 2026 abgeschlossenen Abonnements (Ziffer 6).

Anbieter und dein Vertragspartner ist:
McGrinsey UG (haftungsbeschränkt), Klein Glien 25, 14806 Bad Belzig, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Jähnke
Amtsgericht Potsdam, HRB 34037 P · USt-IdNr. DE323118284
E-Mail: john@mcgrinsey.com

Klarstern ist eine Marke der McGrinsey UG (haftungsbeschränkt). Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Was du bekommst

Die Klarstern Web-App ist ein digitales Selbsthilfe-Werkzeug. Sie enthält die sechs Werkzeuge aus dem Arbeitsbuch „Klar im Kopf" in interaktiver Form, einen Verlauf deiner Durchläufe, den Bereich „Wie du tickst" sowie kurze Module für den Alltag.

Klarstern ist kein Medizinprodukt und keine Behandlung. Die App stellt keine Diagnosen, ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und ist nicht für den Einsatz in Krisensituationen bestimmt. Wenn es dir sehr schlecht geht, wende dich bitte an ärztliche Hilfe oder an die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 (kostenfrei, rund um die Uhr).

Der Umfang der App kann sich weiterentwickeln. Wir dürfen Funktionen ergänzen und ändern, solange der vertraglich geschuldete Kern erhalten bleibt. Fällt eine wesentliche Funktion dauerhaft weg, kannst du vom Vertrag zurücktreten und bekommst den Kaufpreis erstattet.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

Zwei Momente sind kostenlos und ohne Konto möglich — je ein vollständiger Werkzeug-Durchlauf oder ein kurzes Modul aus dem täglichen Teil. Danach brauchst du den einmaligen Zugang.

1. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" (mit dem dort genannten Betrag) gibst du ein verbindliches Angebot ab.
2. Du gelangst zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse an und bezahlst. Ein Konto bei uns brauchst du dafür vorher nicht.
3. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und wir den Zugang freischalten. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
4. Wir legen dir dabei ein Konto zu der E-Mail-Adresse an, die du bei Stripe angegeben hast, und schicken dir einen Anmeldelink. Ein Passwort gibt es nicht; du meldest dich über diesen Link an.

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

Der Zugang zur Klarstern-App kostet einmalig 24,99 €. Wer das Arbeitsbuch „Klar im Kopf" hat und über die Seite klarstern.com/buch kommt, zahlt den Leserpreis von 12,99 €. Es gibt kein Abonnement, keine Testphase und keine Folgekosten. Der Betrag wird einmal fällig und danach nie wieder.

Der Preis ist ein Endpreis inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister Stripe ab (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, siehst du im Bezahlvorgang. Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir sehen und speichern sie nicht.

Der Betrag wird mit dem Vertragsschluss fällig. Deine Rechnung schicken wir dir per E-Mail; sie weist die enthaltene Umsatzsteuer aus.

5. Wie lange dein Zugang gilt

Dein Zugang ist zeitlich nicht begrenzt. Er endet nicht von selbst, läuft nicht ab und muss nicht verlängert werden. Du musst nichts kündigen, und es wird nichts weiter abgebucht.

Wir bieten die App auf unbestimmte Zeit an. Sollten wir sie dauerhaft einstellen, kündigen wir das mindestens drei Monate vorher per E-Mail an. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Der Zugang gilt für deine Person. Du darfst ihn auf mehreren eigenen Geräten nutzen, aber nicht weitergeben (siehe Ziffer 8).

6. Früher abgeschlossene Abonnements

Bis zum 12. Oktober 2026 haben wir Klarstern als Abonnement angeboten (49,99 € im Jahr beziehungsweise 7,99 € im Monat, das Jahresabonnement mit einer Testphase von sieben Tagen). Neu abgeschlossen werden kann ein Abonnement nicht mehr — angeboten wird nur noch der einmalige Zugang nach Ziffer 4.

Wer ein solches Abonnement hat, behält es zu den damals vereinbarten Bedingungen: Es verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Periode, solange nicht gekündigt wird. Du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen, nach der ersten Verlängerung mit einer Frist von einem Monat (§ 309 Nr. 9 BGB). Bis zum Ende der bezahlten Zeit kannst du die App weiter nutzen, weitere Kosten entstehen nicht.

Kündigen kannst du:

• in deinem Konto unter „Abo verwalten",
• über den Kündigungsbutton — dafür ist keine Anmeldung nötig,
• oder formlos per E-Mail an john@mcgrinsey.com.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir ein Widerrufsrecht zu. Alles dazu, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtig: Klarstern ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Bei solchen Verträgen darf ein Anbieter das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen lassen, wenn du dem sofortigen Beginn ausdrücklich zustimmst und bestätigst, dass du es dadurch verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung verlangen wir nicht. Dein Widerrufsrecht bleibt dir die vollen vierzehn Tage erhalten — auch dann, wenn du die App sofort nutzt.

8. Dein Konto

Für ein Konto brauchst du eine gültige E-Mail-Adresse, auf die nur du Zugriff hast. Die Anmeldung läuft über einen einmaligen Link, den wir dir schicken. Gib diesen Link nicht weiter — wer ihn hat, kommt in dein Konto.

Dein Zugang ist für deine persönliche Nutzung bestimmt. Du darfst dein Konto auf mehreren eigenen Geräten benutzen, es aber nicht an Dritte weitergeben oder gemeinsam nutzen.

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Ein etwa noch laufendes Abonnement kündigen wir dabei zum Ende der bezahlten Zeit. Mit der Löschung endet auch ein einmalig gekaufter Zugang — er hängt an deinem Konto, und wir können ihn danach nicht wiederherstellen.

9. Deine Inhalte bleiben bei dir

Was du in der App einträgst, wird ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert und nicht an uns übertragen. Wir haben darauf keinen Zugriff.

Das hat eine wichtige Folge: Wenn du die Browserdaten löschst, das Gerät wechselst oder die App deinstallierst, sind deine Einträge weg. Wir können sie nicht wiederherstellen — auch nicht, wenn du danach fragst. Bitte sichere Wichtiges selbst.

10. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit der App, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Kurze Unterbrechungen für Wartung, Weiterentwicklung oder aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (etwa Störungen bei Dritten), sind möglich. Bei längeren Ausfällen, die wir zu vertreten haben, kannst du eine angemessene Minderung oder, wenn die App dauerhaft unbrauchbar wird, die Erstattung des Kaufpreises verlangen.

11. Nutzungsrechte

Für die Dauer deines Zugangs erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die App und ihre Inhalte für deine persönlichen Zwecke zu nutzen. Alle Rechte an Texten, Gestaltung, Grafiken und Software bleiben bei uns beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Ein Vervielfältigen, Weitergeben oder öffentliches Zugänglichmachen der Inhalte ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder eine Weiterentwicklung der App — und die Änderung dich nicht unangemessen benachteiligt. Wir informieren dich mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden per E-Mail über die Änderung.

Ohne deine Zustimmung gilt keine Änderung. Stimmst du nicht zu, gelten für dich die bisherigen Bedingungen weiter. Dein Schweigen werten wir nicht als Zustimmung. Für früher abgeschlossene Abonnements (Ziffer 6) gilt zusätzlich: Wir dürfen den Vertrag in diesem Fall zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen und erstatten bereits gezahlte Entgelte anteilig.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.